Exclusão de Dados

Como solicitar

Envie um e-mail para contato@felixstudio.com.br com o assunto Solicitação de exclusão de dados. Informe seu nome, o e-mail utilizado no serviço e, se aplicável, o perfil ou identificador da conta relacionada.

Você pode usar o formulário abaixo para preparar o texto. Não envie senhas, tokens de acesso, documentos de identidade ou dados de outras pessoas.

Aplicativos Meta e Threads

Estas instruções abrangem solicitações relativas aos dados tratados pela Felix Studio em seus serviços e integrações, quando houver dados associados à sua conta.

• Aplicativo Meta: 952016697656870.
• Aplicativo Threads: 1710810593735880.

Indique a plataforma e seu perfil para ajudar a localizar os dados. A solicitação se refere aos dados sob responsabilidade da Felix Studio; ela não exclui sua conta no Facebook, Instagram ou Threads.

Você também pode remover a autorização do aplicativo nas configurações de aplicativos e permissões da plataforma utilizada. Revogar o acesso e solicitar a exclusão dos dados já tratados são ações distintas.

O que acontece após o envio

1. A equipe analisa sua solicitação e os dados que podem estar associados à conta informada.
2. Se necessário, solicita uma confirmação de titularidade pelo canal de contato, para evitar exclusões feitas por terceiros.
3. A resposta por e-mail informa o resultado, eventuais dados que precisem ser mantidos e o motivo aplicável. O prazo de atendimento será informado na resposta.

O envio do pedido não significa que a exclusão já foi executada. Quando houver obrigação de retenção, a resposta explicará as limitações aplicáveis. As informações fornecidas no pedido serão utilizadas para tratar e registrar a solicitação.

Para acompanhar, responda ao mesmo e-mail enviado. Consulte também nossa Política de Privacidade.